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部落格全站分類:職場甘苦
台北市市長柯文哲做事皆要有SOP
那購買中古車有沒有SOP呢?
當然有,但就是有中古車商或者是中古車業務亂搞一通,導致消費者有受騙的感覺。
騙取訂金的事件層出不窮,尤其是下訂試車吃掉訂金為最常發生,其次就是貸款無法過件也不退訂。
貸款無法過件不是客戶惡意不買,是真的條件不夠好,銀行不給過件,正確做法應該是要把訂金還給客戶!
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